Forside Support-koncept Videokartotek

Videokartotek

Her finder du korte og praktiske videoguides, der hjælper dig med at få mest muligt ud af din Sapera-løsning. Videoerne dækker både grundlæggende funktioner og mere avancerede workflows.

Godkende efter servicesyn

I denne video gennemgår vi trin for trin, hvordan du godkender et serviceeftersyn i Sapera. Du lærer, hvordan du navigerer i systemet, hvilke oplysninger du skal kontrollere, og hvordan du afslutter processen, så alt registreres korrekt.

Oprette og betaling af faktura

I denne video viser vi trin for trin, hvordan du opretter en ny faktura i Sapera, bogfører den korrekt og gennemfører betalingen. Vi gennemgår de vigtigste felter, og hvordan du sikrer, at fakturaen bliver håndteret uden fejl.

Arbejdskort med vare

I denne video lærer du trin for trin, hvordan du opretter et arbejdskort i Sapera og tilføjer varer til det. Vi viser, hvordan du registrerer oplysningerne, håndterer varerne og arbejder videre med arbejdskortet i praksis.

Betaling og udskrift arbejdskort

I denne video gennemgår vi trin for trin, hvordan du håndterer betaling af et arbejdskort i Sapera, og hvordan du udskriver dokumentet korrekt. Vi viser, hvilke muligheder du har, og hvordan du sikrer en korrekt afslutning.

Ordremodtagelse købsfaktura

I denne video viser vi trin for trin, hvordan du opretter en købsordre i Sapera, registrerer modtagelsen og derefter laver en købsfaktura. Du lærer hele processen, så du kan håndtere indkøb professionelt.

Årsafslutning

I denne video lærer du trin for trin, hvordan du udfører en årsafslutning i Sapera. Vi viser, hvilke data der skal gennemgås, hvilke funktioner du skal bruge, og hvordan du sikrer, at afslutningen bliver udført korrekt.

Brugeroprettelse

I denne video viser vi trin for trin, hvordan du opretter en ny bruger i Sapera. Du lærer, hvordan du udfylder de nødvendige oplysninger, tildeler rettigheder, og sørger for, at brugeren får de korrekte adgangsmuligheder.

Brug af kvikfilter

I denne video gennemgår vi trin for trin, hvordan du bruger kvikfiltre i Sapera til at finde og sortere data hurtigt. Vi viser dig de mest effektive måder at arbejde med filtrene på, så du sparer tid i hverdagen.

Afslut arbejdskort i kassen

I denne video lærer du trin for trin, hvordan du afslutter et arbejdskort i kassen i Sapera. Vi viser, hvordan du registrerer oplysningerne korrekt, gennemfører betalingen og lukker arbejdskortet sikkert.

Brug af rabatter

I denne video viser vi trin for trin, hvordan du opsætter og anvender rabatter i Sapera. Du lærer at tilpasse rabatterne efter behov, og hvordan de bruges i praksis.

Opret byttemærke på salg

I denne video gennemgår vi trin for trin, hvordan du opretter og udskriver et byttemærke i Sapera. Du lærer, hvordan du tilføjer byttemærket til et salg, og hvordan du bruger funktionen i forbindelse med retur.

Delbetaling

I denne video lærer du trin for trin, hvordan du håndterer delbetalinger i Sapera. Vi viser, hvordan du registrerer delvise indbetalinger korrekt, og hvordan systemet automatisk holder styr på restbeløbet.

Egovare salg

I denne video viser vi trin for trin, hvordan du gennemfører et salg af en egovare i Sapera. Du lærer hele processen fra registrering af varen til afslutning af salget, så du undgår fejl i kassen.

Indsætte på kundekonto

I denne video gennemgår vi trin for trin, hvordan du indsætter et beløb på en kundes konto i Sapera. Du lærer, hvordan du registrerer beløbet, og hvordan systemet opdaterer kundens saldo automatisk.

Kundeindbetaling

I denne video lærer du trin for trin, hvordan du registrerer en kundeindbetaling i Sapera. Vi viser, hvordan du registrerer betalingen korrekt og sikrer, at indbetalingen bliver bogført på den rette konto.

Overfør salg til faktura

I denne video viser vi trin for trin, hvordan du overfører et salg til en faktura i Sapera. Du lærer, hvordan du vælger de rigtige salgsposter, og hvordan du udsteder en korrekt faktura ud fra dem.

Parker og genoptag ekspedition

I denne video lærer du trin for trin, hvordan du parkerer en ekspedition i Sapera og senere genoptager den. Vi viser, hvordan du midlertidigt kan afbryde en ekspedition og fortsætte, når kunden er klar.

Returvarer til kunde

I denne video gennemgår vi trin for trin, hvordan du håndterer returvarer til en kunde i Sapera. Du lærer, hvordan du registrerer returvaren, og hvordan beløbet eller varen håndteres i systemet.

Salg og brug af gavekort

I denne video viser vi trin for trin, hvordan du sælger gavekort i Sapera og senere indløser dem ved køb. Vi gennemgår hele processen, så du sikrer, at gavekort håndteres korrekt og uden fejl.

Udbetaling på kassen

I denne video lærer du trin for trin, hvordan du registrerer en udbetaling fra kassen i Sapera. Vi viser, hvordan du opretter udbetalingen, og hvordan systemet registrerer transaktionen.

Oprettelse af vare

I denne video viser vi trin for trin, hvordan du opretter en ny vare i Sapera. Vi gennemgår, hvilke oplysninger du skal udfylde, og hvordan du sikrer, at varen bliver korrekt registreret i systemet.

Rette i en vare

I denne video lærer du trin for trin, hvordan du redigerer en eksisterende vare i Sapera. Vi viser, hvordan du ændrer de nødvendige oplysninger, og hvordan rettelserne gemmes korrekt.

Varetyper

I denne video gennemgår vi trin for trin, hvilke varetyper der findes i Sapera, og hvordan du arbejder med dem. Du lærer, hvordan du vælger den rigtige type, og hvordan de bruges i forskellige situationer.

Har du brug for at snakke med os?

Ring til os

Vi er tilgængelige til at svare på dine spørgsmål
Mandag - fredag: 8-16

Skriv til os

Send os en mail og få svar på dine spørgsmål
Vi svarer hurtigst muligt

Bliv en del af Sapera fællesskabet

Tilmeld dig Saperas nyhedsbrev der indeholder tips og tricks, nyheder om vores system samt markedsføring.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

Når du indtaster dine oplysninger i feltet ovenfor, behandler vi dine persondata i overensstemmelse med vores privatlivspolitik